Dê onde surgiu e qual o propósito da marca Samsara Arte?

Para conhecer um pouco mais sobre o nosso trabalho, acesse a Aba "Quem Somos", ou clique neste link: https://www.samsarastore.com.br/quem-somos/

 

Onde se localiza a Samsara Arte?

Nosso ateliê fica localizado na cidade de Garopaba/Santa Catarina.

 

A Samsara Arte possui loja física?

Não, nossa loja atua apenas ONLINE. Também não possuímos espaço para visitação ao público ou ponto de vendas autorizado no momento.

 

É possível fazer a retirada do meu amuleto diretamente no ateliê?

Sim! Caso você resida na região ou esteja de passagem, disponibilizamos em nosso site a opção de "retirada no ateliê". Assim, você poderá escolher seu amuleto através do nosso site, finalizar sua compra e retirar seu pedido sem a cobrança de frete. diretamente em nosso ateliê.

Para isso, basta finalizar seu pedido na plataforma, escolhendo a opção de frete "Grátis - Retirada no Ateliê". Após a concretização da compra, você poderá retirar agendar conosco a retirada.

Os atendimentos para retirada de produtos são feitos com hora marcada, combinada de acordo com a disponibilidade do cliente, através de contato pelo nosso Whatsapp: (47) 99946-2509

 

Qual a diferença entre um acessório comum e um amuleto?

Um acessório é apenas um adereço de beleza ou, em alguns casos, um objeto que possui valor afetivo. Já os amuletos vão muito além disso.

De modo geral, ter um amuleto é ter um acessório feito com propósito. É dar vida a uma peça que, se produzida corretamente, torna-se uma ferramenta de cura poderosa para o seu possuidor.

Um amuleto é uma peça projetada desde o início com uma função específica, a qual passa por uma cadeia de processos que envolvem diversos trabalhos energéiticos, o uso de materiais diferenciados, e no caso do uso de cristais, um estudo em conhecimentos terapêuticos, visando, ao final, o desenvolvimento de um instrumento de cura.

 

Qual o diferencial dos amuletos da Samsara Arte?

Os amuletos Samsara Arte se diferenciam em vários aspectos, que vão desde a escolha dos cristais, até a criação e confecção de peças totalmente exclusivas.

Nossa marca tem como foco principal a criação de amuletos com base no estudo da Cristaloterapia (Terapia que estuda e utiliza os cristais como ferramenta de cura) e suas ramificações. Optamos por um processo de produção totalmente artesanal e diferenciado, o que resulta em peças sempre únicas, totalmente autorais com a finalidade de uso como ferramenta de cura.

A Samsara Arte mantém desde o início o compromisso e o propósito de trabalhar apenas com Cristais 100% naturais e em estado bruto, visando sempre a qualidade e a eficiência de todo o processo terapêutico, o qual só é possivel quando feito com cristais totalmente naturais. No mais, acreditamos que a forma como a mãe natureza os criou é a forma que merece ser valorizada, e que o excessivo manuseio e alterações invasivas sofridos pelos cristais (como perfuração, lapidação, rolagem em máquina, etc) tendem a enfraquecê-los energéticamente.

Para conhecer mais sobre nossa marca e o processo de criação dos amuletos, acesse a Aba "Quem somos" ou cliquei neste link: 

https://www.samsarastore.com.br/quem-somos/

 

Como escolher meu amuleto?

Para que sua experiência com o universo dos cristais seja satisfatória e realmente eficaz, é essencial que você escolha cristais que tenham propriedades terapêuticas as quais deseja trabalhar.

Acessando a ABA "PROPRIEDADES DOS CRISTAIS" você terá acesso a uma lista completa dos cristais que trabalhamos e suas propriedades terapêuticas, Confira este Manual, leia atentamente e escolha o cristal que fizer mais sentido para o que busca.

Outra forma de escolher seu amuleto, é utilizando a sua Intuição! Ela muitas vezes atua através dos nossos olhos, e é por isso que dentre milhares de cristais existentes no reino mineral, terá apenas um (ou alguns) que você irá se encantar! Esse encantamento nada mais é do que uma conexão criada entre vocês, e essa conexão deve ser levada em consideração na hora da escolha. Um cristal próximo à você sempre atuará em seu campo, independente de sua vontade, porém, escolher um cristal que você sinta uma real conexão e que possua propriedades que você busca trabalhar, te trará uma experiência muito mais satisfatória.

Caso resolva escolher seu amuleto dessa forma, te sugerimos que primeiramente acesse a Aba "Produtos" e vizualize todos os cristais constantes em nosso site. Desconsidere formatos, tamanhos, modelos e materiais com que foi produzido, e foque sua atenção apenas nos Cristais, fazendo uma pequena lista com os nomes daqueles que mais chamaram sua atenção. Por fim, acesse a aba "PROPRIEDADES DOS CRISTAIS" constante em nosso site e leia atentamente sobre as propriedads terapêuticas daqueles constantes na sua lista. Dessa forma, você aprenderá mais sobre cada um deles e poderá definir qual tem mais a ver com o que você procura. Tenho certeza que essa experiência te comprovará que aquele conhecido ditado que diz que "O cristal que me escolheu"  fará todo o sentido pra você!

 

O que fazer caso não existam amuletos em estoque com o cristal que escolhi?

Nosso site é atualizado semanalmente para manutenção do estoque. Além disso, todo mês apresentamos novas coleções, afim de sempre trazer novidades em correntes e modelos.

Você também pode entrar em contato com a gente através do nosso Whatsapp para saber mais detalhes sobre disponibilidade em estoque, prazos para reposição, etc.

 

O que fazer caso já tenha escolhido meu cristal, mas não tenha gostado de nenhum modelo disponivel no site?

Caso você não encontre no site nenhum modelo de amuleto que te agrade, ou queira criar um amuleto do jeitinho que deseja, te sugerimos que encomende seu Amuleto Personalizado! Nesta modalidade você desenvolve seu amuleto junto com a gente, participando de todo o processo, fazendo a escolha de todos os materiais, em um atendimento online e totalmente personalizado.
Para saber mais sobre a Encomenda de Amuletos Personalizados, acesse a Aba "Encomendas" ou clique neste link:  https://www.samsarastore.com.br/encomendas/

 

Qual a procedência dos Cristais utilizados pela Samsara Arte?

Nossa marca trabalha apenas com fornecedores certificados e que atuam de forma legal no País.

 

Quais plataformas de pagamento são usadas pelo site?

   e   

 

Quais formas de pagamento estão disponíveis para realizar minha compra?

         

  • CARTÕES DE CRÉDITO:
  • BOLETO BANCÁRIO
  • TRANSFERÊNCIA PIX

 

É posível parcelar minhas compras?

Nosso site disponibiliza parcelamento sem juros, nas seguintes condições:

  Parcelamento em até 3 (três) vezes sem juros..

  Parcelamento em até 2 (duas) vezes sem juros

 

É possível receber algum desconto nas minhas compras?

Possuímos desconto de 5% em compras com pagamento via PIX.

 

É possível receber algum desconto em caso de compra em grandes quantidades?

Para compras acima de dez (10) peças, possuímos descontos especiais, somente com pagamento via PIX. 

Para saber mais detalhes, entre em contato através do nosso Whatsapp: Telefone (47) 99946-2509.

 

Como se realizam os envios do site?

Trabalhamos com envios pelos CORREIOS e TRANSPORTADORA JADLOG

 

Qual é o custo dos envios?

O custo referente ao envio serão mostrados com base no total da compra e da sua localização. Ao acessar qualquer produto do site você poderá inserir seu CEP e consultar os custos de envio para sua região.

 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país e também para o exterior. Você pode adquirir suas peças e solicitar envio para qualquer parte do Brasil comprando diretamente pelo nosso site.

Para compras com envio para o exterior, consulte os prazos e preços entrando em contato através do nosso whatsapp: (47) 99946-2509.

 

Qual o prazo para entrega do meu pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, enviamos nossos pedidos em até 3 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento em nossa plataforma. No caso de pagamentos via boleto bancário, estes podem levar até 3 (três) dias úteis para serem confirmados no sistema. Caso necessite de envio mais rápido do que o exposto no site, entre em contato através do nosso whatsapp e consulte-nos sobre a disponibilidade de um envio mais ágil.

 

O que devo fazer se o produto que comprei não chegar?

Caso seu produto nao chegue dentro do prazo estipulado pelos Correios/Transportadora, ou caso você consulte o rastreio e verifique algum problema, entre em contato conosco através do whatsapp: (47) 99946-2509.

 

O que devo fazer se o produto que comprei não chegar em bom estado/danificado?

Caso receba seu pedido e verifique que o mesmo chegou danificado/avariado, entre em contato conosco imediatamente.

Acesse a Aba "Trocas e Devoluções" e saiba mais: https://www.samsarastore.com.br/trocas-e-devolucoes/

 

O que devo fazer se eu não gostar do produto que comprei?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias corridos, após o recebimento do produto, para solicitar o estorno do pagamento ou troca do produto.

Para saber masAcesse a Aba "Trocas e Devoluções" clicando aqui: https://www.samsarastore.com.br/trocas-e-devolucoes/

 

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de troca, você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto, para solicitar a troca:

Acesse a Aba "Trocas e Devoluções" e saiba mais: https://www.samsarastore.com.br/trocas-e-devolucoes/

 

Como devo proceder caso queira fazer a encomenda de um amuleto personalizado?

Além das coleções mensais disponibilizadas em nosso site, temos também a opção de encomenda personalizada.

 Nesta modalidade você desenvolve seu amuleto junto com a gente, participando de todo o processo, fazendo a escolha de todos os materiais, em um atendimento online e totalmente personalizado.
Para saber mais sobre a Encomenda de Amuletos Personalizados, acesse a Aba "Encomendas" ou clique neste link:  https://www.samsarastore.com.br/encomendas/

 

Quais materiais são utilizados na confecção dos amuletos?

Utilizamos diversos materiais na produção das nossas peças, como:

  • Cordão de algodão natural;
  • Cordão de palha natural;
  • Cerâmica artesanal;
  • Metais com banho em verniz;
  • Metais tipo alpaca peruana;
  • Metais folheados à Ouro 18k
  • Metais folheados à Prata
  • Aço Inoxidável (antialérgico);
  • Prata 925

 

Como saber quais materiais foram utilizados no amuleto que escolhi?

Ao clicar no produto selecionado, você terá acesso a ficha técnica dessa peça, onde constarão todas as informações referentes ao material com  o qual foi confeccionado.

 

Qual a forma de contato mais rápida com a Samsara Arte?

Estamos ativos em todos os nossos canais oficiais, porém a forma mais rápida de entrar em contato conosco é através do Whatsapp (47) 99946-2509

 

É possível adquirir o amuletos Samsara Arte por ATACADO?

Não. Realizamos vendas apenas no Varejo. Nossa marca se inspira na filosofia slow fashion de produção, motivo pelo qual priorizamos a confecção totalmente artesanal e em amuletos totalmente exclusivos, inviabilizando assim uma produção em grande escala.

 

Qual o compromisso da Samsara Arte com a sustentabilidade?

Prezamos por desenvolver produtos e uma forma de trabalho que esteja cada dia mais em ressonância com práticas sustentáveis, como a utilização de saquinhos de Algodão natural para envio dos amuletos, Caixas de envio de papelão reciclado, redução de 90% no uso de plásticos e fitas na embalagem, além do uso de papéis reciclados para confecção de postais e manuais. 

Além disso, e na busca de encontrar meios que respeitem o reino mineral, utilizamos os cristais que seriam inviáveis para a confecção das jóias (em virtude de seus fomatos, tamanhos ou qualidade) e criamos as linhas HOME e ATMAN, com amuletos pessoais e para sua casa, todos produzidos em cerâmica artesanal, esmaltação exclusiva e uso da técnica de Inlay nos Cristais. Para conferir o resultado destas lindas coleções, acesse a ABA PRODUTOS e se encante!

 

Quais cuidados devo ter com meu amuleto?

Para que seu amuleto te acompanhe por muito mais tempo, preparamos um artigo para sanar todas as suas dúvidas! Para saber mais, basta acessar a Aba "Manual de Cuidados" ou clicar neste link: https://www.samsarastore.com.br/manual-de-cuidados/

 

Como devo fazer a limpeza e a energização do meu amuleto?

Para que seu amuleto possa atuar de forma eficaz é imprescindível que a limpeza e a energização do seu cristal seja feita de tempos em tempos. Esclarecemos todas essas dúvidas e muito mais neste artigo completo que você pode acessar clicando na Aba "Manual de Cuidados" ou clicando neste link: 

https://www.samsarastore.com.br/manual-de-cuidados/